Отзывы об автосалоне Автосалон "У Сервис плюс"

14 апреля 2016 года я купила Тойоту Камри в трейд-ин на Коломенской улице д.16 № договора УС-10024/д от 09.04.16. Через три дня! после покупки у автомобиля обнаружили течь охлаждающей жидкости из под ГБЦ, то есть, мне продали "отличный автомобиль" с убитым двигателем. 20 апреля я написала претензию с предложением как-то урегулировать ситуацию, на что 30 числа получила категорический отказ, где было сказано, что я подписала договор, по которому согласна со всеми недостатками авто и что у машины истек срок службы. Из недостатков мне было объявлено при продаже - не складывающиеся зеркала заднего вида и дефект рычагов подвески. Всё! То, что у машины убит двигатель - это уже мои проблемы. 18 мая я подала в суд. Была судебная экспертиза автомобиля, которая однозначно установила, что дефект двигателя имел место быть при передаче автомобиля мне. 03 ноября суд первой инстанции удовлетворил мой иск частично, сильно урезав штраф и компенсации, зато постановил вернуть машину обратно. Естественно усервис подал апелляцию, я подала встречную на увеличение компенсации, прописанной в Законе. Ждём. Так вот, какова мораль: по стандартному договору усервис+ отдела трейд-ин может продать вам ЛЮБОЙ хлам и металлолом, в чем вы и подпишитесь. Тест-драйв, сами за руль? Обойдетесь! Диагностика у них никакая, предпродажная подготовка - помыли и провели визуальный осмотр. Акт приема -передачи без конкретики, сдал-принял - 1 штука. Иск был подан не по 18 статье ЗОЗПП, т. к. срок службы авто действительно истек, а по ст.10 - не предоставление достоверной информации о товаре. Так же имело место нарушение "Правил продажи отдельных видов товара" п.11. Если вы уж попались на ловкую рекламу этих дельцов, сохраните объявление о продаже и заверьте его у нотариуса - это возможно станет хорошим доказательством вранья ответчика! Удачи вам!

будьте внимательны! в "усерве" очень профессиональные менагеры!, своего не упустят! покупал нового "кошака" в "усерве" за нал., когда же все сентябрьские акции у дилеров завершились, а "кошаков" почти не осталось - очень жестко торговался за скидку, сумел добиться 37 р. с ценника 1340 т.р. похоже скидки добился благодаря альтернативному озвученному менеджеру варианту: "уйду на дженсер!" - удерживало не уйти наличие только в "усерве" желанного цвета кузова. навязывали допы очень профессионально и настойчиво! цены на допы в два с лишним раза завышены! не ведитесь на них! коснулся на предварительном этапе вопроса кредита - все достаточно честно по сравнению с остальными дилерами, но и тут : одной рукой дарили субсидию в 36 т.р. а другой отнимали страхованием кредита на 52 т.р. + каско кредитное оказалось выше на 15 т.р.) и все-таки я похоже тоже прокололся, взяв каско у них (дали комиссионную скидку от банка партнера и тут же забрали какой-то "подарочной" опцией)) из процесса выдачи авто сделали настоящее праздничное эффектное шоу - за это большой плюс и спасибо Усервису!)

РАЗВОД И КИДАЛОВО!!! СМОТРЯТ КАК БЫ ПОБОЛЬШЕ ВЫЖАТЬ ИЗ ПОКУПАТЕЛЯ. Предпродажной подготовки как таковой и нету, под капот смотришь, это слов нет, что там творится, спрашивается, для чего так этот штат типа работников, если все стоят и делают вид, что очень заняты. Как только меня угораздило повестись на эти россказни про скидку в 60 тысяч. ну вроде и с головой дружу, а как затмило, сэкономил, дальше некуда(((((Стыдно кому признаться.

УУУУУУУУ какой сервис, и ПЛЮС еще куча допов, за которые никто другой кроме вас не заплатит. Спорить можно с ними. и даже пытаться доказать, что это вы правы а не они, но воз и ныне там, вы машину не купите как и я, а их прибыль от этого не уменьшится. Салон настолько нагло крутит с ценами, что за пол часа, стоимость машины может вырасти и на 40 и на 100 тысяч.

Так вам еще повезло, что не срослось. Могли бы на кругленькую сумму влететь. А раз отказались от сделки вовремя, значит и переплата не выскочила. не знаю каким боком меня отнесло от этого салона, потому что уже настроился ехать к ним, и созвонился заранее, наличие подтвердили, бронь на машину, а потом брат отговорил и поехали к официалам.

У нас не срослось изначально. Мне надо было цену точную знать, а менеджеру надо было с меня выжать побольше, поэтому он мне её никак не хотел говорить. Ну не хочешь, так и сиди дальше со всей машиной, полно салонов где клиенту стараются угодить.

После нового года натравлю на автосалон УСервис плюс налоговую, прокуратуру и отдел по защите прав потребителей!

Самый отвратительный автосалон - это автосалон УСервис! Шайка-банда прохождимцев, которые нагло обманывают честных людей, только они забывают, чтоим за все воздастся!!!

Выскажу и я своё мнение. Мне автосалон УСервис+ категорически стал неприятен после того, как нам не отдали автомобиль и мы вызвали в автосалон полицию, столбы она разобралась по факту мошенничества. Только после этих действий, нам выгнали со стоянки машину и отдали, при чем она была к продаже совсем не подготовлена, даже не помыта! А ключи швырнули, как бродягам кусок хлеба! Фу!

Здравствуйте! Я извиняюсь, если что не то, это мой первый отзыв, как и первая машина! Какой кошмар пишут! Начну сначала, машину покупали после Нового года 12.01.2014 в Подольске SUZUKI. До этого много разных салонов объездили, т. к. с машиной не определилась. Зашли чисто случайно, не рассматривала сузуки. Зашли осмотрелись, к нам менеджер Алексей подошел. Рассказал о каждой модели о комплектации все очень подробно, задавали ему много вопросов и на каждый получали подробный ответ. И никакого хамства и издевок, в некоторых салонах смеялись над моими вопросами и было, что даже не подходили, приходилось бегать за ними, на счет комплектации тоже ничего ясного. А Алексей подробно объяснил, посоветовал. Остановились на SX4 комплектации GL GLX (разница 50000) и не пытался продать то, что дороже и что мне не надо, подробно и несколько раз назвал различия, наглядно показал на те авто, которые были в салоне. Предложил скидку или подарок. Предложил в подарок зимнюю резину, сказал, это выгоднее! Остановилась на GL плюс резина (он и посоветовал какую лучше). Обзвонила знающих людей, все говорили, что на самом деле очень хорошее предложение! Звонила Алексею по разным интересующим вопросам несколько раз в день, всегда был четкий ответ, ни одного отказа. Вот решено, беру! Приехала в салон и опять мои вопросы, все-таки не велосипед покупала. Заказали машину, в положенные сроки она пришла - никаких проблем. Проводил в отдел доп. оборудования к Владимиру (если не ошибаюсь), и там мне тоже посоветовали, что нужно и для чего, а не просто втюхать лишь бы что. КАСКО тоже подобрали выгоднее для меня. Машинку забирали чистенькую, начищенную, еще раз все подробно объяснили. Бензина, как пишут, немного, но на другой стороне заправка, а жидкости для стекол много, уровень масла даже показал, ну подробнее не бывает, наверное. Алексей подогнал машину ко входу, пожелал удачи, поздравил, очень приятно. Мне все очень понравилось. Буду советовать всем! Огромное спасибо менеджеру Алексею, он профессионал в своем деле, благодаря ему у меня появилась МОЯ машинка. В апреле поеду на т/о. Только теплые впечатления остались.